Cancellation & Attendance Policy

Cancellation & Attendance Policy

If you need to cancel or reschedule a lesson, please let me know at least 24 hours in advance, and I’ll happily arrange another time.

Lessons cancelled with less than 24 hours’ notice, or missed without notice, will be charged in full, as the time has been reserved especially for you.

For lesson packages, late cancellations or missed lessons will be counted as one completed lesson.

Thank you for your understanding and for respecting our scheduled time.

Política de Cancelamento e Presença

Se precisar cancelar ou reagendar uma aula, por favor, avise-me com pelo menos 24 horas de antecedência, e ficarei feliz em marcar outro horário.

Aulas canceladas com menos de 24 horas de antecedência ou não comparecidas sem aviso serão cobradas integralmente, pois o horário foi reservado especialmente para si.

Para pacotes de aulas, cancelamentos tardios ou aulas perdidas serão contados como uma aula realizada.

Obrigado pela sua compreensão e por respeitar nosso tempo agendado.